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保洁2014工作计划《一》
2014年环卫工作计划
城管局环卫处
工作现况及2014年工作计划
2014年城管局环卫处将按照市委、市政府和城管局的工作部署，以基础设施建设为保障，以规范内部管理为着力点，开拓进取，扎实工作，全面促进环卫工作规范化、精细化、常态化的发展，努力打造整洁优美的市容环境。
一、 现实状况
（一）环卫队伍待遇较低
目前我市环卫工人270余人，人均月工资水平在660元左右，在德州市各县市区属于中低水平，低廉的劳动报酬导致环卫工人流动频繁，并且老龄化严重，工人短缺是当前困扰环卫工作的一大问题。环卫处现有在职职工43人，人均月工资1600元。与繁重的工作状况相比，职工工资偏低，不同程度的影响工作积极性。为稳定环卫队伍，保证环卫工作有序的正常运转，提高环卫职工及工人的福利待遇，势在必行。
（二）316省道、101省道及商城的管理费用拖欠
316省道、101省道卫生保洁已交付城管局接管两年多，商城卫生保洁自2013年4月1日也移交给城管局。为提高外环路及商城内的卫生保洁力度，城管局安臵了100余名环卫工人和配套的垃圾收集设施，每年环卫工人工资及垃圾清运费用达120余万元，资金至今尚未拨付。
（三）无主小区垃圾清运工程
市区现有36个无主小区，因长期无物业管理，小区环境较差。作为2013年民生工程，由环卫处全面接管，项目预算投资72万元，由环卫处组织人员及施工车辆对36个无主小区的垃圾进行集中清理，并建立长效管理机制。目前36个无主小区的垃圾清运已列入日常城区卫生保洁范围，保洁工作稳步有序进行中。
环卫处作为事业性差额拨款单位，每年财政拨款470万元，自收150万元，可支配资金620万元。而实际开支已达660余万元。主要支出包括：每年24辆车辆的燃油维修费用200多万元；单位职工及保洁工人工资360万元；养老及工伤保险50万元；购臵环卫器械、工人服装、设备租赁、务工费等50万元。随着燃油价格和人工费用的提高，目前单位面临较大资金压力，工作运行举步维艰，亟需财政资金补助。
二、2014年工作安排
结合我市当前环卫设施方面的实际情况，主要困难是急需加大道路清扫、垃圾收集、转运能力及垃圾处理的力度。
（一）道路清扫工作
1、提高清扫标准，全面改善卫生质量。主要干道实行机扫作业为主，人扫作业为辅，为不影响市民的正常生产生活要求，每天早5点安排清扫车进行一次普扫作业，环卫工人确保每天九个小时的一线保洁时间；次要干道以人力作业为主，机扫作业为辅，加大环卫工人巡回保洁力度，确保责任区域内无成堆垃圾，路况允许的情况下，不定期使用清扫车辅助保洁；背街小巷只能人工作业，力争达到“四净”（路面净、路沿净、门前净、墙根净）、
四无（无垃圾堆、无砖石瓦块、无杂草树叶、无污泥积水）标准。
2、制定考核制度，严格考核纪律。2014年制定环卫处片区清扫千分制考核细则，将市区环境卫生分为4个保洁区域，实行分管处长负责制，以强化环境卫生管理为重点，层层明确责任，逐条逐项抓好落实；同时，对环卫工人实行基本工资和绩效工资分离政策，奖优罚劣，重奖工作踏实，责任心强的环卫工人，对工作消极，保洁标准不达标的环卫工人要予以辞退，从而提升整个环卫保洁队伍的工作积极性和保洁标准。
3、加快推动环卫保洁工作联动机制。号召全民动员、全社会参与，把改善城市卫生环境工作当做一项日常任务来抓。逐步实现垃圾清扫无缝化覆盖，加强对无清扫区域的管理，严格查处随意丢垃圾等不文明行为，从根源上整治垃圾产生源头，并加快推行垃圾分类收集。
4、解决好清扫工序和其他工序间的衔接问题。清扫工序和清运工序要做好衔接，垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清运车运走后，要做到“车走地净，车动盖蓬”，还要达到垃圾容器里外净的标准，杜绝二次污染问题。
（二）提高垃圾收集能力
因东关垃圾填埋场已封场，现有市区垃圾需全部运送到梁家镇垃圾焚烧处理厂，市区原有的摆臂车加地下垃圾箱的转运模式已不能适应现状。2013年春节前后，在市区安臵了30个新型地上垃圾箱。经试运行，收效良好，为下一步向背街小巷推广，加大垃圾收集密度，需再添臵50个地上垃圾箱和4辆配套的钩臂车。
（三）加大垃圾转运能力
我市垃圾焚烧处理厂距离市区中心位臵有12公里。目前市区垃圾的运输除了四辆中小型压缩车外，其余都用敞口的翻斗车运送，在经济和时间上都造成很大的浪费。结合周边县市的运行模式和我市实际情况，现有两种可行性方案：
（1）在市区建设两座垃圾转运站，城区垃圾直接送至转运站，经压缩处理后用翻斗车送往垃圾焚烧厂，这将有力改善我市垃圾运力不足的局面;
（2）购臵4辆大型压缩转运车，城区生活垃圾通过车辆直接压缩后，再转运至垃圾焚烧厂。
（四）建设垃圾存储场
垃圾焚烧处理项目建设周期较长，短期内无法解决城区垃圾处理问题。而垃圾存储场因工艺简单，建设周期短，是解决目前我市垃圾处理问题的较佳方案。2014年计划在原垃圾处理厂附近建设一座占地50亩的垃圾存储场，以解决我市城区及部分乡镇的垃圾处理问题。
保洁2014工作计划《二》
2014年环卫工作计划
环卫监察科2016年工作计划
为切实做好区域内环境卫生管理工作，结合区环境卫生综合管理处的工作实际，以基础设施建设为保障，以规范内部管理为着力点，开拓进取，扎实工作，全面促进环卫工作规范化、精细化、常态化的发展，努力打造整洁优美的环境，特制定如下工作计划：
一、组织好春季爱国卫生月活动，首先对城乡结合区域积存垃存进行调查和摸底做好地点清楚、存量清楚。
二、是抓好清扫保洁人员的日常管理工作，制定好规章制度，并科学合理划分 好保洁清扫区域，做到定岗、定员、定点使其做到，到点清扫、清扫干净。
三、监督好垃圾中转站（点）的清运工作，制定出垃圾中转站（点）清运时间表，规划出哪个点是当日清运完，哪 个点是2日内清运完，切实做到让居民满意，群众无上访。
四、抓好辖区内卫生费收缴。首先要做好区域内机关企事业单位、个体工商户、居民户的调查摸底工作，并根据行业的实际情况参照国家、省、市相关文件制定合理的收费标准，力争2016年收费金额达到6万元。
五、加大对保洁人员的管理力度和环境卫生整治力度，随时迎接省市领导检查和指导工作。
六、做好冬季清雪监督检查和清雪费收缴工作。
2016年3月11日
1
保洁2014工作计划《三》
2014 清洁生产工作计划
2014 清洁生产工作计划
根据省盐业集团东方制盐有限公司《关于在全省食盐企业开展清洁生产行动的通知》精神，和公司《清洁生产管理办法》要求，实现“打造清洁环境，生产清洁产品”的目标，继续推进车间清洁生产工作，实现长效机制，打造清洁、环保、安全、文明矿区，制定车间2014年清洁生产工作计划。
一工作目标
建立清洁生产工作长效运行机制，车间全体员工团结努力，提高认识，落实行动，使车间成为清洁生产达标单位。
二工作任务
1提高管理水平，完善清洁生产有关制度，做到有章可依，有章可循，保障清洁生产工作做好。
2结合省盐业集团对制盐企业清洁生产达标验收，对车间进行一次系统全面的整改。
3将清洁生产与安全生产结合起来，创造安全清洁的生产环境。 三工作措施
1 强化车间清洁生产领导小组工作职能，严格车间清洁生产的领导和组织。
2分解清洁生产的任务，将责任量化细化，责任到人，全方位，立体化，不留死角。
3严格检查制度，整改落实制度，奖惩制度，将清洁生产工作落到实处，不搞形象工程。 5
4、坚持公司检查与车间检查相结合的检查整顿治理措施，发现问题按时整改验收。
四总结
将清洁生产工作及时总结，积累经验，利于改进，革新进步，使清洁生产水平逐步提高。
保洁2014工作计划《四》
卫生保洁工作计划
汇金广场 保
洁
工
作
制
度
与
流
程 蚌埠汇金投资管理有限公司 物业部
2014年12月25日编制 保洁服务理念及原则 保洁服务理念：以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先。 保洁服务宗旨：客户的满意，是我们永远的追求。 有效服务原则：能真正满足商户及消费者需求并创造有价值的服务，才是有效的服务。 主动服务原则：及时清理及维护商场卫生，给消费者营造干净、舒适的购物场所。 商户及消费者的评价，是衡量卫生环境质量优劣的唯一标准。优质的服务环境及舒适的
购物场所，不仅能给商户及前来购物的人群带来视觉及心里舒适的感觉，更能体现商场整体
面貌。 保洁主管岗位职责 岗位设置目的：带领保洁员完成保洁部的日常工作。保证营业区域及工作区域的卫生干
净，监督好保洁员的仪容仪表。确保保洁部各个岗位工作保质保量完成，跟进区域设备设施
完好，正常工作。
岗位职责：
1.对商场物业经理负责，主持部门的全面工作。{保洁2014工作计划}.
2.管理和控制保洁部的运行（全面的清洁、报告维修、定期计划、根据工作需求及结合
实际情况，可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训，物料的管理及分配等）。
3.控制好人力的使用和物资耗用，抓好安全、防火、防盗等工作。 ①保洁工具保养、申购与存货： a．要求保洁员执行以旧换新制度，工具责任到个人 b．根据损耗，合理订购数量 c．对于易耗品，根据每日消耗情况可适当备用库存，合理调配 ②人力：
a．评估员工的表现，约束员工纪律。 b．加强员工培训工作，增强员工服务意识。
4.监督保洁员的仪容仪表及服务标准；
5.监督保洁员每天考勤及做好月底考勤统计工作
6.完善保洁员各岗位工作流程和注意事项
7.保洁员的排班、排岗、排休。
8.完成好领导临时指派的各项工作 保洁员岗位职责
1. 认真遵守公司规章制度，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求。
2. 不断提高自己的业务素质和道德水平，衣冠整齐，谈吐文雅，举止文明。
3. 工作时间坚守岗位，做好商场内的卫生保洁工作。
4. 每天清、扫、擦净商场内的地面、公厕、楼梯及扶手，不留死角，清扫过程中不得污
染商铺及商品，清扫过程中动作要规范，做到无尘清扫，湿式作业。
5. 严格按照规定程序工作：清扫及拖擦楼层面每日根据现场卫生状况不定时进行清扫，
擦试楼梯扶手每日一次,擦洗各安全通道门及消防设施每日一次，楼道附属物每日一次,清扫
墙壁每月至少一次，全日保洁。
6. 无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物；无积水、污迹；广场外部垃圾及时处理，内部如有
堵塞或异常情况及时反映、疏通，外表无污迹，无粘附物。
7. 卫生间随时清扫做到地面清洁，卫生器具无异味。
8. 负责做好责任区域公共设施的损坏记录，及时上报主管。
9. 听取商户、消费者对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及
时向主管汇报。
10. 向商户及消费群体宣传讲卫生，重环保的思想，积极引导商户及购物群体自觉遵守
公共环境卫生。
11．爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
12. 关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。
13．完成领导临时指派的各项工作。 商场保洁员管理制度
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集
体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工{保洁2014工作计划}.
作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：
一、 保洁日常素养：
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现
设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器
具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，
不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清
洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工
作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假，得到主管的批准，方才可
离开岗位。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞
退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对
客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在胸前，不管在任何时候，
任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准
给同事设制工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。篇二：2012保洁部前半年工作计划 2012保洁部前半年工作计划
一、精简员工，确保卫生质量。
1.九个人的活现在由八个人来承担。待遇提高，质量提高，区域不变。
2.确保轮休员工的区域卫生质量。
3.每个区域的负责人清楚自己所负责的入住情况。
4.做好春节前的准备工作。
二、安排春节加班人员，确保春节期间卫生质量。
1.春节期间本部安排六人上班。
2.九、十号楼一个保洁员负责，五、六、七号楼两个保洁员负责。地面一个，公园一个，
办公室一个。
3.春节值班人员准时上班，保证每个责任区卫生质量，做到不脱岗，不缺岗。
三、清点所剩工具，检查在用工具得的耗损度。
四、购买所需的保洁工具。
五、做好新老员工的流动工作，
1.过年后有员工要辞职，问清理由酌情处理，
2.招聘新员工，讲解公司规章制度和卫生要求。
六、春节过后加强保洁培训。
1.强调卫生质量，注意不留死角。
2.强调形象，纪律，言行和团队精神。 3积极.配合其它部门完成应急事件。
4.在上班期间，遇事要机智灵敏，随机应变。遇到可疑马上上报上级领导。
七、做好轮休员工的责任区的卫生分配工作，确保该区域的卫生质量。
八、做好保洁部的日常工作安排，配合领导完成保洁工作，积极协助其他部门完成其他
工作。
九、不定时抽查楼层卫生，发现弊病及时纠正。
十、定时定期购买和发放保洁工具，克制恶意浪费和损坏。如有损坏照价赔赏。 十一、
定时定期组织保洁部清理死角卫生和地面、喷泉、地下室等地的清洗。 十二、来回巡查，收集业主及其他部门的意见和建议，及时纠正，再加以改进。争取在
下半年做得更好。篇三：清洁工作计划 清洁工作计划 为了更好的改善现场环境，提高工作品质，带给客户全新的体验价值，树立良好的企业
形象，特制定以下清洁计划：
一、装配区工作内容及时间安排：
1. 清洁地面灰尘、油漆，油污及其他残留垃圾。
2. 石墩的日常清扫。
3. 每天早上7:15至8、；15 下午13:00至14:00对垃圾桶进行清运，由朱荣根完成。
4. 每月一次进行消防器材清洁保养（每月最后一周六下午完成）。
5. 每月最后周末进行一次地面清洗，由朱容根加班完成。
6. 每季度一次对无尘间玻璃的清洁。
7. 每半年一次对全厂进行安全卫生大检查。
8. 现场其它事项的完成。
二、仓库加工区工作内容及时间安排：
1. 每天8:30—10:30 14:30----16：30进行铁屑清运，有朱荣根完成。
2. 每天11：00—12:00进行铁屑清运。
3. 每周进行一次地面除尘，用吸尘器作业，由朱荣根完成。
4. 每月一次进行消防器材清洁保养（每月最后一周六下午完成）。
5. 每半年一次对全厂进行安全卫生大检查。
6. 每年一次对墙壁、玻璃、钢立柱进行。
三、车间二楼及洗手间工作内容
1. 上下四个洗手间
2. 副总办公室
3. 二楼会议室
4. 二楼通道地面
5. 楼梯及扶手 综治办
2010-12-16篇四：清洁工程工作计划) 贡川乡城乡清洁工程
工作计划 为了进一步开展“城乡清洁工程”，改善我乡城乡面貌，营造清洁、整齐、优美的城乡工
作生活环境，加快建设社会主义新农村步伐，我们要坚持以“三个代表”重要思想为指导，
深入贯彻落实科学发展观，以创建文明单位、文明村屯为目标，加快推进城乡基础设施建设，
创新工作方式方法，探索科学管理之策，形成责、权、利相一致的运作机制，逐步实现长效
管理。主要抓好以下三个方面的工作：
一、抓根本，提高文明素质 实施“城乡清洁工程”的根本目标，是广大群众思想道德素质和文明卫生素质的提高，
要进一步加强宣传教育工作，扩大宣传覆盖面和影响力，形成多层次、全方位实施城乡清洁
工程的宣传网络，营造浓厚的全社会人人参与的氛围。 一是要强化领导干部的责任意识。自治区党委郭书记指出，抓环境就是抓生产力，深入
推进城乡清洁工程，改变市容市貌，开展移风易俗，提升文明素质，进一步创造一个更加良
好的人居环境和投资创业环境，提高我乡发展环境的竞争力。他强调城乡清洁工程继续坚持
“一把手”负责制，实行严格问问制。市领导要求各级干部要增强责任感和使命 感，变“要我抓”为“我要抓”。把本单位、本部门、本系统的城乡清洁工程抓好抓实，
履行好领导干部的责任。
二是要强化党团员和机关干部的表率意识。党团员和机关干部是社会的先进分子，发挥
着引领作用，城乡清洁工程是一项造福社会、惠及全民的系统工程，需要全民的参与，只有
充分发挥广大党团员和机关干部领头雁的作用，广大群众才能被带动起来。 三是强化群众的参与意识。没有群众的参与，城乡清洁工程就成为无源之水、无本之木，
必须发动群众，依靠群众来治理“五乱”，只有赢得了广大老百姓的关心支持与配合，并自觉
地参与进来，城乡清洁工程才能取得好的效果。因此，要通过群众喜闻乐见、灵活多样的形
式宣传教育活动，深入宣传城乡清洁工程的重要意义、目标、和任务要求，宣传相关的法律
法规和正反两方面的典型事例，带动广大群众关心、支持、积极地参与城乡清洁卫生运动；
要结合文明卫生单位创建活动，增强文明卫生意识，提高思想道德素质；要把城乡清洁工程
纳入学校的经常性教育，开展“小手拉大手”活动；要把城乡清洁工程纳入社区、村委会的
日常工作，常抓常议。
二、抓源头，完善基础设施 人可以改变环境，环境也可以改变人。良好基础设施是治理“五乱”的硬条件，是实施
城乡清洁工程的治本之策， 通过加强基础设施建设本身就可以改善市容环境卫生，同时还可以影响和规范人的行为。 一是要抓好规划。规划是龙头，是实现城乡清洁工程目标的关键，对集乡、村屯的规划
布局要合理，设施要配套，管理要跟上。按照《大化县实施城乡清洁工程五年规划》和县、
市的文件精神，2011年我乡环卫、绿化、污水处理和垃圾处理等专项规划，抓紧搞好集贸市
场、停车场的改造规划；对现有农贸市场、停车场不落实规划、擅自改变其用途的，要强化
规划执法，以缓解农贸市场、停车场容量远远不能满足现有需要的问题。
二是加强农村、城中村的环境卫生综合整治。按照统筹城乡综合治理的原则，结合新农
村建设，突出抓好村屯规划，推进改水改厕改厨，硬化村道，植树绿化，积极探索城中村的
治理模式，加快推进城中村的社我化管理。 三是要疏堵结合，引摊入市。坚持“以人为本、疏堵结合”的原则，从便民利民角度出
发，既抓市容整治，又确保市场繁荣。因地制宜，适当设臵过渡性临时市场，合理设臵早市、
夜市和各类临时性摊点群，在为居民和商贩提供便利条件的同时，要加强规范管理，防止“五
乱”现象扰民。
四是要加强查处违法违章建设行为。做好拆除违法违章建筑物调查和取证工作，根据实
际情况制定拆除计划；建立责任制，遏制章建筑蔓延势头，维护规划管理的严肃性。加 强对施工工地的管理，实行渣土运输密封化，有关职能部门和执法单位要严格管理，依
法规实施处罚。
三、抓关键，落实长效管理。 城乡清洁工程实施之初，搞好突出整治是非常必要的，各种卫生死角和“五乱”现象得
到了彻底整治，但是如果没有行之有效的长效管理机制，新的卫生死角还会出现，“五乱”现
象就会反弹。因此，如何抓好长效管理，是我们面临的现实而紧迫的课题。 一是要完善管理体制。理顺部门关系，明确工作主体、工作职责、工作标准，确保事事
有人管，常抓不懈，要进一步完善领导和部门包点责任制，狠抓各级各部门各单位的责任落
实，对不履行或不正确履行职责，造成严重后果的，要依照《河池市实施城乡清洁工程问责
制暂行办法》追究责任。
二是要建立考评机制。按照责、权、利相一致的原则，对集乡“脏、乱、差”严重的场
所采取明查、暗查、巡查和查阅资料等形式，量化打分确定结果。每月召开一次情况分析会，
通报评分结果，分析存在问题，布臵下月工作，半年和年终进行综合考评，根据最终的考评
结果，实施奖惩。由于我乡农贸市场地处脏、乱、差现象比较严重，治理难度大，目前市场
硬件设施亟待提升改造，而又缺乏资金来源的情况下，为了给辖区群众提供干净整洁的购物
环境，拟与市场开 办方签订责任状，乡政府负责组织有关职能部门对市场进行考评，达标的给予奖励，不
达标的则收缴保证金。
三是要抓好“门前三包”制度的落实。辖所有沿街单位、门店、住户均应签订“门前三
包”责任状，即包秩序、包卫生、包绿化。由乡城乡办与其签订，并监督执行。年内由乡政
府组织专项检查，并记入考评成绩。 四是要继续完善督查督办和投诉举报制度。加大督查督办力度，乡城乡办每周至少组织
一次全面督查，每周通报一次。对于群众投诉的问题，要做到有问必答，有求必应，并及时
督办，限时办结。抓好投诉受理、整改、反馈三个环节工作，及时将结果公之于众并告之当
事人，妥善解决好群众的民生民怨问题。实施举报奖励制度，积极发动群众对偷倒垃圾、乱
贴广告、抛洒渣土等行为的监督举报。 城乡清洁工程只有起点，没有终点，我们一定要保持清醒的认识，加大工作力度，认真
贯彻落实市、县党委政府的决策部署，结合我乡实际，把城乡清洁工程深入持久地开展下去，
并取得实实在在的成效。 贡川乡城乡清洁工程领导小组 2011年3月6日篇五：2015年校园清洁卫生工作计划 2015年校园清洁卫生工作计划 许多方面都得由我自己去适应，这一学期是步入大学校门的第一个学期。而卫生就是其
中的一个方面。这所医学院校，卫生抓的很紧，检查和监督都比较严，每周的周日到周五都
进行卫生检查，周四进行全校性的大扫除。这样的背景下，让班上许多同学对卫生打扫产生
保洁2014工作计划《五》
2013保洁主管工作总结及2014年计划
2013年保洁工作心得总结
及2014年工作计划
我自20**年5月份进入****公司，到现在已有*年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作， 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
一、2013年工作总结
1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。
2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，
差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。
4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。
5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在2013的一年中具体有以下实例。例：从2013年初购买了10个线拖把（主要卖场用），经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感高兴。
二、2013年存在的不足：清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的
顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。
三、2014年工作计划
1、提高自我意识，加强学习能力。在以后的工作中，通过“学、比、看”不断发现自身缺点，积极主动学习同行同业的优秀经验，不断提高自身专业知识技能，提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用
2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。
不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。 八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。
保洁2014工作计划《六》
商场保洁年度工作计划
篇一：保洁部13年工作总结、14年度工作计划
保洁部年工作总结及工作计划
2013年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：
一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，
对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、 控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就
是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了 甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。
三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高
保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、 本年度所做的主要工作：
其一，商场日常保洁工作
1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作；
3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理； 4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；
其二、年度保洁工作
1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；
2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；
2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；
3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；
4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；
5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；
其四、班长及员工的培训工作
1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用； 2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；
五、 保洁工作中存在的问题
其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种
液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；
其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，
其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我
们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础； 七、14年工作计划：
其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作； 其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的
监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；
其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；
其四，员工培训工作：
保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：
1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全
意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；
2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点；
3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要； 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到
保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。
保洁部
二0一三年十二月二五日篇二：商场保洁计划书
百货商城保洁计划书
本方案 通过对百货商城现场考察，根据百货商城具体特点来定位，寻求清洁成本和卫生质量的临界点，在对不过多增加资金投入的情况下，并结合专业运作理念与经验而编制的商场保洁方案。
本方案 旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题，来统筹企划百货商城的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面，提出了切合实际的指标，尤其详尽阐述了诸如：保洁流程及管理目标、各种规章制度，以科学态度的进行保洁管理。
本方案 旨在通过专业的保洁管理设计与策划，提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式，在达到为百货商城提供整洁舒适的工作环境的同时，亦降低保洁的综合营运成本，延长保洁设备设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务，能够使百货商城有一个良好的对外形象与品质，使百货商城在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。 百货商城物业状况 一、物业状况
百货商城坐落于，总面积约m2。 二、物业特点：{保洁2014工作计划}.
根据百货商城特点制定切实可行的清洁管理与服务目标，推行目标管理。 特点：
1、坐落商贸繁华地段，人流大。 2、市场态和顾客群聚特点 。
3、商城的商铺较多，污染源较难控制。 三、保洁管理方案的制订
按商场保洁行业的人员安排惯例，需要 人。
河北天唯实业有限公司（以下简称天唯实业）根据实际情况，特制定百货商城保洁方案。
1、商场保洁管理
2、商场清洁服务细则及要求四、保洁报价 清洁剂清洁工具及用品日常保洁材料费明细表篇三：2013保洁主管工作总结及2014年计划
2013年保洁工作心得总结
及2014年工作计划
我自20**年5月份进入****公司，到现在已有*年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作， 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。 一、2013年工作总结
1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。
2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出