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整理办公室通知【第一篇】

办公室管理制度范本大全

  下面是由为大家整理的办公室管理制度范本大全,欢迎大家阅读参考!

  办公室管理制度范本大全【一】

  一、 总则

  1. 为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

  2. 本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。

  3. 本制度使用于公司全体员工。

  二、 考勤制度

  1. 公司上班时间为 冬季:7:40~11:40,13:30~17:30

  夏季:7:40~11:40,14:00~18:00

  2. 考勤范围

  (1) 公司除经理外,均需在考勤之列。

  (2) 特殊员工不考勤须经经理批准。

  3. 考勤办法

  (1) 任何员工不得委托或代他人签到。

  (2) 员工忘记签到时,须说明情况,并留存说明记录。

  4. 考勤设置种类

  (1) 迟到。比预定上班时间晚到。

  (2) 早退。比预定下班时间早走。

  (3) 旷工。无故缺勤。

  (4) 请假。(请假需写假条,请假一天由部门主管签字,一天以上(不含一天)

  由经理签字)。

  (5) 外勤。全天在外办事。

  (6) 出差。

  (7) 休班。

  5.迟到一次扣工资20元,早退一次扣工资20元,旷工一次日扣当日工资的两倍,月矿工三日以上辞退处理。

  三、 电话制度

  1. 本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不允许员工在公司内打私人电话。

  2. 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

  3. 员工接听外线电话的标准用语为:"您好,XXXXXX公司"等。总的要求是规范、简洁、礼貌。

  4. 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话,视情节给予罚款。

  5 . 员工接听外来公事电话,应做好电话记录,并及时落实。

  四、 行政办公制度

  为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次,现制定以下办公制度。

  1. 本公司员工上班要带配胸卡;

  2. 坚守工作岗位不要串岗;

  3. 上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;

  4. 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;

  5. 不经批准不得随意上网;

  6. 打印材料要及时记录;

  7. 吸烟应到卫生间,否则给予罚款;

  8. 凡出远勤达1天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;

  9、因故临时外出,必须请示部门主管;各部门全体外出,必须给综合办打招呼;

  10. 不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;

  11. 无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。

  五、 卫生制度

  为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

  1. 每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生,养成讲卫生、爱清洁的习惯。

  2. 保持室内清洁、湿润、窗明几净,书籍、文件、资料摆放整齐;痰盂、纸篓干净清洁,地面无碎纸、烟头等杂物,确保良好舒适的工作卫生环境。

  3. 卫生管理的范围:公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等 办公场所及其设施的卫生。

  4. 卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

  5. 每周集中进行一次大扫除,经理等负责人将不定时的检查卫生工作。

  有以下情况之一的,当年不享受年休假:上年度考核不合格;当年事假累计超过20天;当年病假累计超过30天;当年病事假累计超过40天。如当年已经享受年休假以后,其病事假假期超过上述条款期限的,则下年度的年休假不再享受。 三、上下班规定为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。

  总则:

  1、进入办公室必须着装整洁。

  2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。

  5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  6、本规定适用于全体办公室工作人员。

  (一)、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。

  公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。

  1、上班时间每周五个工作日,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。

  2、上午工作时间段为 8:30——12:00

  下午工作时间段为 13:00——17:30

  3、迟到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此类推扣除奖金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此类推扣除奖金。迟到、早退1个小时以上作旷工计。除有特殊原因外,迟到、早退不得临时请假或调休。

  4、职工旷工:按天扣发基本工资,旷工1天全额扣除当月的奖金;旷工2天,扣发半年奖金;旷工3天及以上者,扣发全年奖金。同时根据具体情况,给予旷工者纪律处分。

  5、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。

  (二)、考勤、卫生、生活制度

  ①考勤

  1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。

  2、请事、病假,必须由主管领导批准并办理审批手续,交办公室留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。

  3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过 3 天,一年请事假天数总计不得超过 15 天。

  4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。

  ②卫生1、 工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。

  2、 每天上班前 5分钟为室内卫生打扫时间。

  四、会议与培训管理

  1、 总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。整理办公室通知。

  2、 会议时间原则上定于每月 3 日,可由总经理决定是否延期。

  3、 专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。

  五、外勤岗位职责

  1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。

  2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。

  3.、服从公司调派,在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。

  4、外勤人员要维护好所负责区域内的市场工作,尽一切努力提升业绩。

  5、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。

  6、合理编制工作计划,

  7、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。

  8、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。

  六、本制度之未尽事宜,由办公室先关负责人给予解释,具有最终调处权。

  七、本制度于颁布之日起施行。

  办公室管理制度范本大全【二】

  一、总则:

  为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省 略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事 事有回音。

  2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与 工作无关的事。

  3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结, 互相帮助。

  4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。

  5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。

  6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

  7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

  8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。

  9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。

  10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。

  11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

  二、来宾接待

  1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。

  2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门, 如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。 如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

  3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。

  4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将 年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介 绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。

  5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真 看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要 在会中擅自与别人交换名片。

  6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不 宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说 明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。

  三、电话礼仪

  1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定 会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己 的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦 耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我 代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。

  2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调 中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中, 也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

  3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若 坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对 方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

  4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指 ① When何时 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why为什么 ⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话, 接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。

  5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可 敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由, 避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求 对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

  6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说 一 声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。

  2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。

  3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。

  4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须 认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。 盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印 章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。

  5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。

  6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。

  7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。

  五、文印、电脑管理

  1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

  2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

  3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄

  露。违者视情节轻重给予处理。

  4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。( 采

  集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

  5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

  6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,

  应及时报请维修,以免影响工作。

  7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10

  元一次处理,屡犯者将从严处罚。

  8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照

  价赔偿。

  六、会议室管理

  1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前, 至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。

  2、 会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离 现场避免影响后面部门的使用。

  七、办公用品领用规定

  1、采购: 采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。

  2、入库: 对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

  3、领用: 员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。

  4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。

  八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!

  办公室管理制度范本大全【三】

  1.上班不迟到、不早退、不串岗、有事必须事先请假;

  2.当天值班人员要提前10分钟上班;

  3.对领导安排的重要、紧急工作完成后应及时向主任汇报;

  4.办公室事务处理要及时、准确,当日事当日毕,不得无故拖延;

  5.工作时间不准闲聊;

  6.不得私自套、配办公室钥匙(包括门钥匙、抽屉钥匙等);

  7.及时将电脑内的资料分类整理交资料管理员汇总归档(半月一次);

  8.尽职尽责,在做好本职工作的同时,发扬团结协作精神,不得相互推脱工作;

  9.工作中实事求是,不弄虚作假,严格遵守行政办事程序;

  10.对同事及办公室工作安排有意见,应先向主任反映,不得越级向分管领导汇报;对主任有意见或建议应当面提出或直接向分管领导反映;

  11.到市内办事原则上只能乘坐公共汽车,特殊情况须经主任同意后才能派车或坐的士。

  后勤处印章管理制度

  为了加强对办公室和各部门各类印章的管理,明确印章使用权限,保证印章的正确使用和妥善保管,特制定如下规定:

  一、印章的刻制、启用与废止

  1、印章的刻制应严格按程序办理。后勤处党政公章由学校统一刻制;后勤各部门的公章必须经后勤处批准,报院长办公室审批后,方可刻制。

  2、任何单位和个人不得自行刻制本部门公章。自行刻制公章一经发现,必须追究其责任,由此造成的民事、经济、法律纠纷和后果,由当事人自行承担。

  3、印章的启用或废止均由院长办公室验印登记发文后方能生效。作废印章必须由后勤处办公室登记后统一上交院长办公室封存或销毁。

  二、印章使用程序和权限

  1、以后勤处名义发出的文件,一律凭文稿上的处长或副处长签字用印。

  2、以后勤处名义对外签署的各类合同、协议,必须凭处长或分管领导签字后,方可使用后勤处印章。

  3、以后勤处名义向校领导和机关各部、处上交的报告、请示和文书材料、凭处长、副处长分管领导签字后,方可使用印章。

  4、各部门对外签署各类合同、协议、若需加盖印章,必须先由各部门负责人签字,经处长或分管领导签字后,方可用印。

  5、后勤处各部门印章只限校内使用,使用本部门印章,一律凭各部门负责人签字用印。

  三、印章的管理

  1、后勤处及各部门各类印章必须指定专人保管和按规定用印,保管人员因事离岗,应由单位负责人指定人员暂代管。

  2、印章管理人员如工作变动,应及时上缴公章,并在单位负责人指导下,与重新确定的印章管理人员办理交接手续。

  3、印章管理人员要坚持原则,严格照章用印。用印前要核实签发人姓名,用印内容与落款,盖印端正清晰。

  4、印章要严格妥善保管,严禁携带印章离开办公地点,用印后,应将印章存放安全处。

  5、严格用印登记,凡使用后勤处印章,对印用人、用印单位、用印时间和用印内容均需进行登记,对外签署的各类合同、协议和向院领导、院机关提交的报告、请示、材料,使用后勤处印章后,一律由后勤处办公室复印留底归档。整理办公室通知。

  6、凡用印章使用或保管不当而出现事故者,将追究保管人和单位负责人的责任。

  会议室管理制度

  为管理好会议室,明确相关单位和人员职责,理顺管理职能,搞好会议服务保障,特制定本规定。

  一、会议室的管理

  1、会议室由办公室管理并统一安排使用。

  2、办公室指定专人负责统一管理,内容包括开门、保管室内配备的各种设施用具,打扫卫生,操作有关设备(如空调、电灯、饮水机等)。

  3、会议室桌椅必须摆放整齐,开水瓶、茶杯、烟缸放置有序。

  4、会议室常备茶叶、开水,逢春节和重要会议,经领导同意适当摆设水果、点心。对外来人员参加会议由管理人员负责接待,服务要求做到热情、周到,态度和蔼、有礼貌,召开会议时负责供水。

  5、会后应及时清理、打扫卫生,发现遗忘的茶杯、笔记、书本等物,须及时交还失主或送交办公室。

  二、会议室的使用

  1、启用会议室后,为保持室内干净、卫生、安静、舒适,严禁擅自动用室内电器、乱张贴标语、广告,随地吐痰、大声喧哗、乱丢果皮、纸屑,未经许可小孩不得进入室内追逐吵闹。

  2、凡使用会议室的部门不允许随意挪动和搬走会议室的设施,会议结束,应负责关门窗,关闭电源等,要保持会议室的卫生清洁和安全。

  三、会议室的使用程序

  1、各部门需使用会议室开会,必须预先通知综合办公室,然后由综合办公室部统一安排。未经同意不 得使用会议室。

  2、会议结束后应通知综合办公室。

  办公设备使用管理规定

  1.爱护公物,使用计算机、复印机等必须按规程进行操作。

  2.注意节约使用办公易耗品,降低管理费用。

  3.不得使用办公设备准备私人资料或与工作无关的资料。

  4.不得使用电脑玩电子游戏或上网聊天。

  5.复印机使用需登记。

  6.保持办公设备的清洁,下班时切断办公设备的电源。

  7.若出现故障,及时报综合办公室维修。

  8.各办公室使用的设备均需登记造册,并明确设备管理负责人。

  后勤处办公室安全保密制度

  1、综合办公室工作人员应严格遵守保密制度,不泄露机密。

  2、认真做好各类文件的立卷归档工作;妥善保管好上级部门下发的各类文件;密级文件传阅后应及时归还,不得截留;绝密文件要专门管理,用完后及时归还保密部门。

  3、打字室闲人免入。工作人员打印文件内容不准外泄;不准给私人打印文件;不得打印未经批准的打印文件;不准将打印的秘密等级以上文件截留。未经批准不得私自借用公司文件。

  四、妥善保管印鉴、支票、收款收据等。

  五、做好后勤处的防火、防盗工作,对工作人员定期组织安全学习。

  六、严禁违章用电,经常检查水、电设施,发现隐患及时处理,下班做到随手关灯;检查门窗扦销、搭钩。

  七、严格节假日值班制度,工作人员值班期间不准脱岗。

  八、定期对后勤处所属部门进行生产安全检查。

  办公室管理制度范本大全【四】

  一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。

  二、办公时间要坚守岗位,外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。

  三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。

  五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。

  六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

  七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。

  八、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

  十、各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员。

  十一、上述工作制度,每个科室要每月进行一次检查、总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作。

  办公室管理制度范本大全【五】

  为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

  基本制度

  1、进入办公室必须着装整洁。

  2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

  5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

  6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

  会议制度

  1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出

  席会议者应先请假,同意后方有效。

  2、学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

  3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

  4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

  值班制度

  1、值班人员必须按时到办公室。

  2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。

  3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

  4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

  1、综合协调

  1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况;

  1、2搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;

  1、3负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;

  1、4负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;

  1、5负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;

  1、5负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;

  1、6完成公司领导临时交办的各项工作。

  2、公文处理

  2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

  2、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;

  2、3负责公司内外文件资料的打印、复印;

  3、档案管理

  3、1负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;

  3、2负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。

  4、后勤服务

  4、1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;

  4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放;

  4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

  4、4负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;

  4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;

  4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作;

  4、7负责公司对外接待工作。

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办公室工作职责

  办公室的工作职责都有哪些大家都知道吗?每个岗位都有各自的职责,下面小编为大家整理了办公室工作职责,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。

  办公室工作职责1

  岗位职责

  主任岗位职责

  1、协调办公室各岗位与区行各部室及各基层办事处工作。

  2、督促抓好全行安全保卫工作。

  3、负责开展全行性的思想政治工作和党建工作。

  4、督促“争先创优”活动和精神文明建设活动的开展。

  5、负责全行性重要会议的组织。

  6、抓好增收节支和后勤服务。

  7、组织协调好本部门各岗位之间的工作。

  8、及时贯彻落实行领导交办的各项工作办公室内勤工作职责办公室内勤工作职责。

  副主任岗位职责

  分管安全保卫、党建(含共青团)、工会、纪检监察工作副主任岗位职责

  1具体负责安全保卫、党建(含共青团)、工会、纪检监察的日常工作。

  2、负责安全保卫、纪检监察、党建、工会的统计报表、材料上报等工作。

  3、负责案件查防、党风廉政建设、员工思想行为排查和执法监察工作。

  4、认真组织党建活动、共青团活动、“争先创优”活动开展,筹备职代会和积极组织各种文体活动。

  5、负责思想政治工作和精神文明建设,对员工教育进行组织指导,对全行优质文明服务进行明查暗访。

  6、负责党员党费、团费、员工会员会费的收缴、上划工作,并负责党务、工会的财务管理工作。

  7、领导交办的其他工作。

  分管人事、文秘工作副主任岗位职责

  1、负责全行劳动人事计划管理和人事政策的落实兑现。

  2、认真搞好基层班子、干部队伍的考察任免及调配上报工作。

  3、全行性的文件起草、来文的处理各部室发文及信息上报的把关,全行性材料的撰写。

  4、抓好全行的档案管理工作

  5、及时上报信息,完成宣传报道任务。

  一、人事干事职责

  1、负责全行劳动工资、劳动保险发放、收缴工作,及时做好劳资管理的日常工作。

  2、抓好全行技术干部和老干部的管理工作。

  3、负责“两证”年检和机构管理工作。

  4、抓好全行妇女及计划生育工作。

  5、按时、按质地完成上级行有关科室规定的各种材料上报工作。

  二、文书岗位职责

  1、做好全行文件的收发文登记、传阅和分发工作。

  2、管理全行公文传输工作。

  3、做好档案管理工作。

  4、做好全行报刊的分发工作。

  三、后勤管理员岗位职责

  1、搞好车辆安排、管理、维修和驾驶人员的安全教育。

  2、做好职工食堂的管理工作。

  3、负责全行的物业管理办公室内勤工作职责办公室内勤工作职责。

  4、具体负责全行办公用品的购置、保管与发放 。

  5、做好来人接待工作。

  6、做好各种会议的后勤工作。

  7、负责机关的卫生管理。

  四、押运(守库)人员岗位职责

  1、守押人员要积极参加区行及本部组织的制度、规定、教育学习。

  2、守押人员自觉遵守劳动纪律,严格请销假制度,不迟到、不早退、不无故旷工。

  3、不得违反押运、守库规定和操作规程。

  五、运钞驾驶员岗位职责

  1、要积极参加区行及本部组织的制度、规定、教育学习 ;

  2、自觉遵守劳动纪律,严格请销假制度,不迟到、不早退、不无故旷工。

  3、不得违反对运钞车使用的各项规定。

  4、熟悉押运期间防暴力侵害预案,明确押运防暴力侵害预案的职责分工。

  办公室工作职责2

  协助办公室主任开展工作;

  协助主任安排行政会议,负责会议记录,以及会议议催办

  做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。

  负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

  负责文件的管理和存档工作。

  负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

  掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其他证明传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面式通知的行政会议。

  严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。

  建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符。

  协助办公室主任抓好思想政治工作。

  完成办公室主任交办的其他管理工作。

  做好文件的收发传递,电话的接听传达工作。对文件的收发、登记和传递要及时,领导有批示的根据领导签阅批办的意见,及时交有关部门办理。接听电话要礼貌大方,传达电话内容要准确无误,回答咨询要耐心和气。重要电话内容要有登记备忘录。

  负责对外来人员的初步接待,对来访者要热情大方、彬彬有礼。对不同目的的来访者要灵活处理。找领导的问有无预约,如无预约可请示领导同意后,为其引见。领导正忙于开会或自理其它公务又无预约的,可告知其改天联系。对稍后可接待的,可请其在办公室暂时休息,重要客人可请示主任后安排在接待室休息办公室内勤工作职责办公室内勤工作职责。

  加强印章和介绍信的管理,不经办公室主任或有关院领导批准不准擅自在法律文书和公文以外的其他材料上用印。在法律文书和公文上用印,要认真执行领导签批制度,开具介绍信要执行介绍信的使用管理规定。

  做好一般事务性的工作,上情下达,防止误事。

  积极完成领导交办的其他工作,并及时向交办领导汇报办理情况。

  办公室工作职责3

  尊敬的领导:

  我是***,XX年7月毕业于*****************,****年*月*日担任****集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。

  对工作岗位的认识

  首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

  1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

  但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

  个人基本情况

  我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在太平洋集团实现自己的人生梦想。

  办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

  对未来工作的计划

  1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内办公室内勤工作职责安全管理常识。

  (2)做好了各类信件的收发工作

  (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

  (4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行

  集团公章管理规定,不滥用公章。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作。

  (7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

  办公室工作职责4

  办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

  1. 接听、转接电话;接待来访人员。

  2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

  4. 做好会议纪要。

  5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6. 负责传真件的收发工作。

  7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8. 做好公司宣传专栏的组稿。

  9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13 社会保险的投保、申领。

  14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16. 接受其他临时工作.

  直属部门:店内各部门

  直属上级:各部门经理或主管

  适用范围:店内各部门文员、一般工作人员

  工作职责:

  1. 打字处理工作

  2. 信息的上传下达

  3. 文件归档、保管

  4. 工作记录

  5. 来访客人通报及接待

  6. 本工作区域清洁

  主要工作:

  1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

  2. 完成日常的正常管辖范围内的工作

  3. 接听电话做留言记录、讯息处理

  4. 工作资料的保存、分类、归档、保管

  辅助工作:

  1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解。

  2. 节假日协助销售服务

  3. 协助库存盘点工作

  4. 与内外联络部门维持友好联系

  办公室工作职责5

  1.负责机关行政后勤事务工作的协调与管理。

  2.负责机关房产、土地、办公设备、卫生、环境建设等工作的管理。

  3.负责机关食堂、水电暖、职工宿舍的管理。

  4.承办局召开的各类综合性会议、党政会议的会场准备和会议服务。

  5.负责机关车辆的配备、购置、更新、调度、维修保养及驾驶员的爱职、技术、安全和遵纪等教育管理,并制定相应的配套制度。

  6.协助主任搞好重要接待工作。

  7.负责机关办公用品计划、购置、发放管理。

  8.负责局机关电话使用和管理工作。

  9.完成室领导交办的其他工作。


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整理办公室通知【第三篇】

2018办公室秘书工作总结范文

  秘书在公司或者单位里扮演着非常重要的角色,是业务运转的关键一环,处理的事物也很繁琐,所以要当好秘书必须要百分之百的尽心尽责。以下是由小编为您整理的“2018办公室秘书工作总结范文”,仅供参考,希望能够给您带来帮助!

  2018办公室秘书工作总结范文(一)

  一、学习方面

  虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的潜力在办公室领导指导下,以及同事的帮忙下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就务必加强自身学习,透过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的潜力。

  我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。

  今年以来,我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学,坚持每一天阅读各类有帮助文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。

  注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年x月xx日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人潜力得到进一步煅炼。

  二、业务方面

  我作为政法口的秘书(文秘招聘),除用心完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。

  全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了xxx、xxx、xxx的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。

  三、自觉遵守办公室各项规章制度

  今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。

  四、存在的问题及打算

  1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习资料仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。

  2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。

  3、加强各方面潜力的煅炼,不断提高自己的办事、办文潜力,提高工作效率。

  2018办公室秘书工作总结范文(二)

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,这天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,个性是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都用心配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  一年来,我主要完成了一下工作:

  1、文书工作严要求

  1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、(“三严三实”专题教育总结汇报)保管以及查阅。

  2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

  2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。

  3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

  4、秘书工作。秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  5、企业文化活动用心参与一年来用心参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。一年来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有用心主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也就应以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  2018办公室秘书工作总结范文(三)

  光阴似箭,一年又过去了。回顾这一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮忙下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。

  一、强化职能,做好服务工作

  我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《xxx》、《xxx》、《xxx》等3篇调研文章。在陪同领导到xx市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的用心性。xx社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通状况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,构成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出用心性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每一天早晨先到XXX地区察看工程进展状况,倾听群众呼声,并及时向领导反映状况,得到市建设二公司群众的好评。

  二、强化形象,提高自身素质

  为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。

  一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我个性注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作潜力。

  二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每一天连续工作14个小时,白天到基层了解状况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得必须的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《XXX突出基层政权建设》、《XXX爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《XXX信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  三、强化大局意识,拓展工作思路

  工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。

  一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。

  二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。

  三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长xxx带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。

  一年来的工作虽然取得了必须成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有必须差距,材料上还在基本格式上徘徊,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是发扬吃苦耐劳精神。应对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干

  二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。三是发扬超越自我的精神。要打破长期构成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

  2018办公室秘书工作总结范文(四)

  一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮忙下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:

  一、在学习中不断提高自己

  办公室工作涉及面广,对各方面的潜力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就务必用理论武装头脑。在平时工作中我用心学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

  二、日常工作

  办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

  一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

  二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻持续“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样能够保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

  三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。

  四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展带给后勤保障。

  五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

  六是努力做好其他临时性工作。

  三、工作中存在的不足

  以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就必须能够做好。

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