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315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结《一》
3.15消费者维权日活动策划书
福州理工学院
“3.15消费者维权”活动
策
划
书
学生联动委员会
二○一六年二月十七日
一、活动背景:大学生作为消费不太成熟的群体之一,在各种方式的消费过程中或多或少面临着侵权行为。在3.15来临之际,为调查我校学生的消费维权情况,并借此引起大学生对消费维权的重视,福州理工学院进行了3.15消费维权活动。
二、活动主题:"3.15消费维权”
三、活动对象:学院全体师生
四、活动时间:3月15日上午
五、活动地点:青年广场
六、活动准备:
1.准备策划书。
2. 人员安排。做好各部人员调度工作,通知各部成员各司其 职,保证活动顺利进行。
3. 物品备置。展板,长桌,宣传横幅,签字笔,调查表,借 桌椅由部长负责。
4. 参加活动人员通知。通知各参加活动人员本次活动注意事 项。
5.活动现场布置。调整活动现场桌椅摆放位置、安置。
6.值班安排。活动时人员值班安排由部长负责。
七、活动流程:
1.以倡导大学生消费维权为目的制作宣传横幅
2.在青年广场布置宣传签名场地
3.进行个性签名活动并请同学们做问卷调查
4.签名活动结束后将桌椅归置原处,部长分配人员将调查表汇总、统计。
八、活动经费:
宣传横幅及调查表打印费: 100元
签字笔: 10元 合计: 110元
九、注意事项:
1.各个部门应做好本分工作,做到认真、负责
2.注意合理安排值班时间,避免出现矛盾.
3.及时归还所借用具并致谢.
4.活动结束后分析调查结果并及时写好报告和总结.
主办单位:福州理工学院学生联动委员会
2016年2月17
日
315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结《二》
2015年315消费者权益日活动策划书
2015年315消费者权益日活动策划书
一、 活动主题
消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利 二、 活动背景
近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛O·MP问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。 三、 活动目的
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。
四、 活动形式安排
1、 电影展示
2、 权益知识展览
3、 签名活动
4、 发布倡议书
五、 活动前期宣传
1、 网络宣传:人人、QQ
2、 其他宣传:海报、横幅、传单
六、 活动具体安排
(一) 电影展示活动
1、 前期准备
(1)制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放
(2)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。
(4)针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。
2、活动时间
3月15日晚,具体的开始时间可视活动情况而定。
3、活动具体内容{315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结}.
(1)开小讲座:以"消费安全进校园"为主题,由主持人或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括:
A. 宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。
B. 对本次活动的目的及重要性讲解。
C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。
(2)影视宣传:播放一部与消费者维权有关的经典电影,让大家从中受益,敢于站起来维护自己的权益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣传:向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料,或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章,由我们协助分发。
(5) 现场咨询:互动时间可以接受同学们的现场问答。
4、活动后期阶段
(1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。
(2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系,在工商部门和消费者协会的帮助下,发起一场消费维权进大学城的活动,扩大这场活动的影响面。
315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结《三》
315消费者权益日策划(改)
——法律知识普及进校园
一、活动背景:目前消费者维权的声音一浪盖过一浪,但市民自我消费维权又单薄,为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,特此金职院经管学院法律协会将于消费者权益保护日在金华职业技术学院校园内设立消费者维权知识普及站点,帮助金职院广大师生解决相关维权问题。
二、活动宗旨:首先秉承诚信理念,以消费者为中心,切实为消费者办实事,积极倡导健康维权活动,切实在紧抓职业技术学院内开展“美丽校园·和谐消费”的维权活动,主要提高大学生日常生活中的消费知识知悉度。
三、活动主题:“合理消费,正当维权”
四、活动目的:1、借这次活动响应一年一度的3·15——国际消费者权益日,宣传消费知识,增加同学们的法律知识,树立正确的消费观,提高同学们的维权意识;
2、通过这次宣传活动,使广大师生共同关注消费者维权,形成正确、合理、绿色、节俭消费的观念,提高消费者的正当维权意识,维护自身合法权益不受侵害。
五、主办单位:法律协会
六、活动报名:活动宣传后与相关负责人报名
活动参与对象:法协全体成员
七、活动地点:金华职业技术学院稻花香广场(暂定)
八、活动对象:金华职业技术学院全体师生
九、活动时间:2015年3月15日
十、活动内容
1、宣传工作
负责人:法律协会会长
2、消费者维权的倡议书及市民消费情况问卷调查
负责人:法律协会副会长
3、消费者维权站的设立
负责人:法协会长、副会长
十一、活动具体工作安排:
1、消费维权的咨询点:
大家可以将自己遇到的有关消费方面的问题和侵权问题进行咨询,我们一定认真的解答,如有困难也可以直接联系专业的法律老师进行帮忙解答。使法律维权观念深入人心,加强大学生的法律意识,提高大学生的自我保护能力。
2、消费维权站点设立和维权意见箱的设置:
金职院稻花香广场位于整个校园的中心位置,是整个校园人流量最多的地方之一,在日常生活中每个人势必都会遇到诸多的消费问题,消费维权站点设立可以真实可靠并且及时为其提供法律服务,这是非常有必要的,这有助于此次活动真正做到全心全意服务金职院的全体师生。
3、普发维权倡议书:
为纪念“3.15国际消费者权益日”,充分利用“3.15国际消费者权益日”纪念宣传活动的平台,大力宣传“消费与服务”年主题活动,服务广大金职院师生。
4、市民消费情况的问卷调查:
对在婺城区市民进行问卷调查了解其消费以及维权问题,看看他们在遇到消费维权问题时是如何解决的?是不是能真正的运用法律武器保护自己的合法权益?提倡市民消费文明、适度、合理,培育成熟的消费心理和成熟的消费风尚。
十二、活动说明:1、人力物力调配:法协活动部;
2、负责人安排:法协部长、副部、会长及副会长;
3、活动安全:协会各部门;
4、其他工作:协会全体干部商议决定。
十三、注意事项:
1、活动过程中参与人员要服从安排,并在活动开始前配合做好签到工作;
2、由于活动地点人流量可能较大,要注意维持秩序同时注意安全;
3、为确保同学们的休息,结合活动的需要,适时调整活动持续时间,以达 到活动影响最大化;{315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结}.
4、活动部人员及时到位,做好后勤工作,提供桌椅和饮用水等;
5、活动参与人员需秉持友好谦逊的态度对待;
6、活动结束后,各部共同整理现场,归还物资;
7、活动全程注意安全。
十四、经费支出:
本次消费维权宣传活动将大大提高同学们的消费维权意识,促进合理消费,有利于深入贯彻落实“节俭”精神,创造良好的消费环境。愿本次活动取得圆满成功。
经管法律协会
2015年1月13日
315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结《四》
2014 315消费者维权宣传活动策划书
2014 315消费者维权宣传活动策划书
一、活动主题:
适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式,科学、合理、文明消费。保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。进一步做好消费者权益保护工作,有利于进一步改善消费环境,增强消费者消费信心有利于改善民生,维护社会稳定,促进和谐社会建设
二、活动目的:
宣传《权益保护法》,增强消费者的维权意识,维护消费者权益。
三、活动时间:2014年3月15日
四、活动地点:又新广场
五、活动准备:
1、写申请书,并交与团委、社联申请批准;
2、统计好参加同学人数,确保参加人员无特殊情况.
3、分配好各部室的具体任务,会长及副会长做好协调工作; 六、活动对象:全校学生
七、活动流程:
1..组织部负责组织策划工作。
2.外联部配合主席团搞好场地的布置安排及合作人的联系
3.秘书处负责活动的总结工作
4.宣传部负责活动的宣传工作,做好展板和海报的宣传,让全院同学都能够及时了解“消费者维权”的性质并积极参与其中。
网络科普协会
2014年3月11日
315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结《五》
315维权策划书
315 维 权 知 识 普 及 策 划 书
策划人:宣传部危志福时间:2011年11月20日
目录
策划书名称………………………………………………………………………………………………………
活动背景………………………………………………………………………………………………………….
活动的目的及意义…………………………………………………………………………………………..
活动开展…………………………………………………………………………………………………………..
活动负责人与参与者……………………………………………………………………………………….
活动总结…………………………………………………………………………………………………………..
一:策划书名称
315维权知识普及
时间 2012年3月15日食品院维权知识普及活动策划书。
二:活动背景
315节日的目的是为了让我们能在这个社会里更加充分的认识到我们作为消费者所拥有的权利,同时也是为了打击社会中对消费者侵权的行为。消费者作为市场的主要消费群体,在这个法律与道德共领的社会下要学会运用手中的权利来维护我们的利益。由于社会的快速发展,我们已经认识到金钱与利益在充斥人们狂热的野心,好多人为了得到利益而做出侵犯消费者权利的事情,维护消费者的权利是我们应尽的义务,维护消费者的权益,促进具有中国特色社会主义市场经济的健康发展,组织这次维权知识的普及是非常重要的。
三:活动的目的及意义
本次活动的目的是为了让消费者更进一步的意识到手中拥有的权利可以保护他们免受欺骗。意义是通过本次活动,不仅让我们对相关的知识能够有更深一层的了解,同时也可以从小事做起,让我们的社会健康的发展。
四:活动开展{315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结}.
这次活动我们将分一下几个方面进行。
1:由学习部门的同学做出一份维权知识的介绍书,将与消费者有关的法律进行简单的叙述,将相关内容进行总和并制成电子书的形式。
2:由宣传部的同学对本次活动进行出板子宣传,以及宣传单的制作。让更多的同学关注我们的活动。
3:由体育部和文娱部的同学组织一些游戏或是知识问答的相关活动在玉兰路实行。
4:由学通社的同学记录整个活动的过程并且及时发送新闻。
5:由生活部的同学负责对市场上物品价格的咨询并告知于同学们。 6:由秘书处的同学进行这次活动经费的预算。
五:活动负责人与主要参与者
负责人则是学生会中每个部门抽出一个人组成负责小组,参与者则是全校同学。
六:活动总结
活动结束后将举行一次会议,对本次活动的进行总结,包括优点与不足。
315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结《六》
大学生315活动策划
地理与规划学院团总支
生活权益部 315维权晚会
策 划 书
地理与规划学院 团总支学生会 生活权益部 2014年3月15日
地理与规划学院生活权益部 315维权晚会活动策划
一、活动主题
3〃15 我的权益我做主 二、活动背景
为了纪念3月15日消费者权益保护日,也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及维权知识。契合新的一年3〃15的主题,使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时,也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费维权的关注度,以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。
在如今舆论压力大,信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的新闻和实事。层出不穷的食品安全问题都让我们知道日常的消费行为不能避免,但消费维权意识薄弱,在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的消费生活和不安全的消费环境时,让我们能良好灵活的运用法律知识,做个有丰富维权知识的大学生。 三、活动目的
让当今社会大学生初步了解基本的维权知识,树立维权意识,开阔知识,使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现,有助于全面提高学生自我素养,推动校园
精神文明建设。 四、活动组织机构
主办单位:地理与规划学院团总支
承办单位:地理与规划学院学生会生活权益部 五、活动对象
地理与规划学院13级同学 六、活动时间 2014年3月15日 七、活动地点
北区十三号楼315教室 八、活动流程 1、前期预备 ⑴活动申请
⑵设计宣传板和海报,提前收集阅读消费者权益日的相关资料进行 宣传和学习交流。
⑶将收集的的资料进行总结整理。
⑷大力开展本院的内部宣传,通知全院各班班长,团支书,生活委 员务必在班级内作好宣传工作,让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学,提升同学们对活动的兴趣和关注度。 联系校园广播站进行315维权的宣传 ⑸采购所需要的相关物品 2、活动的主要内容及具体安排
⑴情景剧或小品等语言类节目 ⑵消费维权知识宣传 ⑶观看315晚会 ⑷有奖竞答 四个版块交叉进行 ①老师、同学入场
②主持人进行开场白,并介绍与会的老师 ③各节目依节目单顺序依次登台表演
第一个节目进行表演,关于消费维权知识的演讲,第二、三个节目进行表演,315晚会观看,第四、五个节目进行表演,生活维权知识有奖竞答,第六、七个节目进行表演 ④请老师作活动总结 ⑤主持人宣布晚会结束 ⑥做好活动收尾工作 小注:
①所选节目提前两周通知大一七个班每个班一个语言类节目,提前交上节目的大体内容,进行审核
②视频选取历年315晚会或者最近电视台关于打假维权的节目
地理与规划学院 团总支
学生会 生活权益部 2014年3月15日
315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结《七》
315消费者维权日调研策划书
调查大学生消费观念与维权意识的活动策划书
一、调查背景:随着人们消费水平的日益提高,人们对消费安全及消费观念也越来越重视。近年来,无论是毒饺子、毒奶粉,还是苏丹红、瘦肉精、伪劣烟花爆竹、家电漏电等等,都让消费者心惊胆战。和消费安全问题同样,最近网上频频传出炫富视频和攀比消费的新闻,让人们无不愤怒异常。所以,在人们消费水品日益提高的同时,作为消费者,如何确立正确的消费观念与懂得运用法律武器来维护自身的合法权益也显得越来越重要了。而我们大学生,作为广大消费者的一员,树立正确的消费观念及维权意识也显得越来越重要了。
二、主题
关于大学生消费观念与维权意识的调查及分析
三、调查范围
安徽大学化学化工学院广大学生
四、参与人员及分工
组长:
采访:
问卷设计及分析:
背景资
料收集:
执笔人:
五、活动进程及安排
1、准备阶段:确立活动主题,进行成员分工,初步确定采访范围,对选题进行大致了解,预计用时一周。
2、设计并发放问卷,对典型人物进行访谈,尽可能广地接触采访对象,深入开展调查活动,全面掌握已有背景资料,预计用时两周。
3、分析阶段:对问卷数据进行分析整理,对采访结果进行归纳总结。根据所得数据,形成一点的理论,各成员对本次活动形成系统的结论,此阶段预计用时一周。
4、成文阶段:各成员交流活动心得,依据前三阶段的成果确立报告内容及行文方式,预计用时一周。
五、资料获得方式
主要以问卷调查及当面访谈为主,背景资料由网络及书刊杂志获得。
六、组织方式
组长负责联络成员及进行分工,定时召开会议,组员民主进行讨论,分工合作,主要通过会议进行沟通。
七、预期效果
预期在4-5周内,对大学生消费观念及维权状况进行详细调查,对整个大学生消费观念及维权状况有所掌握,希望得出自己的结论,并能对其进行论证及分析。通过本次活动,锻炼本组成员的实践能力、交流合作能力、采访能力。预期在本次活动中会出现一些困难最后结论也可能有很多差错,但我们相信重要的是过程,我们积极的参与就是我们期待的结果。
315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结《八》
315消费者维权策划书
3·15消费者维权宣传活动
策
划
书
江西财经大学信息管理学院维权中心
2013年3月15日
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一、活动主题
消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利
二、 活动背景
对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多消费侵权事件。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
三、 活动目的
宣传《消费者权益保护法》,增强消费者的维权意识,维护消费者权益。加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。
四、 活动形式安排
1、 权益知识展览
2、 维权热线的开通
3, 发布倡议书(见附录)
五、 活动前期宣传
1、 网络宣传:学校校园网站
2、 其他宣传:海报宣传 横幅 宣传材料
六、 活动具体安排
1、活动宣传
(1)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。
(2)针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置等等。
2、活动时间
3月14至16日,具体的时间可视活动情况而定。
3、活动具体内容
(1)开讲座:以“消费安全进校园”为主题,由工商部门或消费者协会的领导或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括:
A.宣讲非法传销的危害及确保安全的重要性。
B.宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。
C.也可以结合消费调解案例,重点围绕消费者的九项基本权利、消费争议解决的途径、国家关于“三包”规定以及如何理性消费、正当维权等方面进行了深入浅出的分析讲解。
让同学们在这样特殊的课堂上学到课本上学不到的知识。
D.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。
(2)材料宣传:向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料,或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章,由我们协助分发。
(3)现场咨询:互动时间可以接受同学们的现场问答或是手里同学们的现场投诉。
4、活动后期阶段
(一)权益知识展览
1、活动意义:权益知识展览旨在向同学们宣传维权的相关知识,提高同学们的维权意识。通过相关的法律法规的宣传,使同学们明确自己的合法权益是有法律保障的。维权案例都是来自同学们身边熟悉的事情,通过一些离自己很近的例子学到维护自身合法权益的方法和当合法权益收到侵害之后有哪些求助途径。社区维权部的工作是为了维护广大同学的合法权益,通过知识展览的形式,将社区维权部的工作展示给大家,提高工作的透明度,同时也使得大家更加了解社区维权部的工作。
2、展览内容:
A相关法律法规
B维权案例
C维权倡议书
D赞助商的相关简介
3、 展览地点:麦庐园学生一食堂前
4、 展览时间:3月14日——3月16日
5、 活动形式:将所宣传的内容制作成电子喷绘的形式,张贴于展
板,于麦庐园展出。
(三)维权热线的开通{315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结}.
麦庐园静庐A栋4、5,、6、7层宿舍墙面上均有张贴宣传海报,上面就有每天值班工作人员的联系方式。
收集同学们的问题。
(3)运营:学生维权中心站将继续由学生会领导,力求建立一套由下而上,再由上而下的完整的解决问题体系。对于同学们反映上来的问题,做好反映者相关信息的登记,然后向上级反映并要求解决,谓之由下而上。待问题得以解决后一定要将完整的信息反馈给同学们,谓之由上而下。
七、与赞助商的合作
1、赞助商应承担的责任:
A宣传横幅的制作
B宣传单的费用
C其他相关活动经费
2、赞助商享受的优惠:
A通过横幅、宣传单等媒介对其进行宣传
B在维权知识展览喷绘上对赞助商进行一定程度的宣传 C赞助商现场可进行适当的商业活动{315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结}.
八 预期效果
(1)与大学城里的其它大学相关组织取得联系,在工商部门或消费者协会的帮助下,发起一场消费维权进大学城的活动,扩大
315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结《九》
大学生315活动策划方案
主题:XX年315主题宣传活动xxx消费者权益日。
1、迎接3.15维权日,服务价格比较网商家。
2、消费者权益日,唤醒网购维权意识
目的:
3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的平台,将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。
服务对象:价格比较网的商家、消费群体
形式:商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!
推广:
一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:
合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。
二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法。
消费者对价格比较网购物的看法。
三、软文三篇(精篇) 对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌。
四、收集价格比较网合作比较好的八家商家 展示3.15信息。
五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网3.15专题询问几个问题。
3.15专题提早一个星期把页面挂上去!
时间:3月8号上线!
调查问卷是对消费者网购信息的收集。
具体操作:
对3.15由来、消费维权作一个简介:
3.15之际,比较比较网将推出的服务活动:3.15咨询、产品推广、问题解答、 评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等
作一个关于网购问卷调查,相关问题如下:
一、对的后面打√
1、你网购过吗? 是 否
2、网购频繁吗? 一次 偶尔 经常
3、在哪些网站购物的? 淘宝 拍拍 当当
百度有啊 其它(请注明)
4、对哪个网站比较满意? 淘宝 拍拍 当当
百度有啊 其它(请注明)
5、网购的产品通常有哪些: 服装 家居 食品
美容 数码 其它(请注明)
6、对产品的满意度: 不满意 一般 满意
非常满意
7、对产品哪里不满意: 与产品不符 产品有破损
商品仿冒 其它(请注明)
8、对网购的服务满意程度: 不满意 一般 满意
非常满意
9、对快递的快慢满意程度: 不满意 一般 满意
非常满意
10、知道消费者权益保护法吗? 不知道 不太了解 了解
11、有没有维护权益的意识:有 没有
12、维权成功与否: 成功 未成功
二、简述:消费与服务
1、对消费者权益的理解:
2、怎样维护自己的消费权益:
3、对维权的好的建议:
后期工作:
1、 信息反馈整理。对调查问卷作一个全面的统计,对各个问题进行分析研究,找出重点,热点问题,并找寻答案。
2、 也可以对调查问卷的分析结果写一篇小文。
315消费者维权的校园问卷调查策划书和活动总结《十》
315消费维权调查问卷
哈尔滨科学技术职业学院人文教育系总支委员会
2010年3·15消费维权调查问卷
专业: 班级: 姓名: 性别:□男 □女 1、2010年您有没有遇到消费侵权?( )
A、有 B、没有
2、遇到侵权您会不会主动进行维权?( )
A、会 B、不会
3、您认为哪种侵权行为最普遍?( )
A、价格欺诈 B、伪劣产品 C、霸王合同 D、服务缩水
4、您一般会通过哪种方式进行维权?( )
A、和商家协调解决 B、向相关管理部门投诉 C、通过法律手段寻求解决
5、您认为维权难度和以往相比,有没有明显改善?( )
A、有 B、 没有 C、不清楚
6、在下列不良消费习惯当中,您认为哪些情况最为普遍?( )
A、盲目相信广告宣传 B、主动索要和保管消费凭证的意识薄弱
C、购买商品一味图便宜 D、购买“三无”产品
E、 盲目跟风抢购商品 F、受商家打折、优惠,落入消费陷阱 G、购买商品、选购食品不注意保质期,使用商品不看使用说明书 H、 购买使用商品忽视安全问题
7、在下列不良消费习惯当中,哪些情况危害大?( )
A、盲目相信广告宣传 B、主动索要和保管消费凭证的意识薄弱
C、购买商品一味图便宜 D、购买“三无”产品 E、盲目跟风抢购商品 F、在地摊等非正规经营场所购买商品 G、选购食品不注意保质期 H、使用商品不看使用说明书 I、受到消费侵权后不维权、不投诉 J、购买使用商品忽视安全问题
8、你对我院消费情况有什么意见或建议?