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篇一:工作岗位规范

三级人力资源管理师2017复习讲义:工作岗位分析

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  工作岗位分析

  学习目标

  掌握工作岗位分析的基本原理,岗位信息的来源,工作说明书的内容,以及工作岗位分析与编写工作说明书的程序和步骤。

  知识要求

  一、工作岗位分析概述

  工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

  (一)工作岗位分析的内容

  1.对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并做出必要的总结和概括。

  2.根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备的资格和条件。

  3.将岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。

  (二)工作岗位分析的作用

  1.工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

  2.工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。

  3.工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。

  4.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提。

  5.工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬制度的重要步骤。

  【例题2.1.6】以下关于工作岗位分析的说法正确的有(  )。[2012年5月三级真题]

  A.能够使企业提高年度绩效

  B.为员工考评、晋升提供了依据

  C.能够分出职务的高低、职位的优劣

  D.有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划

  E.是进行各类人才供给和需求预测的重要前提

  【答案】BDE

  二、工作岗位分析信息的主要来源

  1.书面资料。

  2.任职者的报告。

  3.同事的报告。

  4.直接观察。

  三、岗位规范和工作说明书

  (一)岗位规范

  岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

  1.岗位规范的主要内容

  (1)岗位劳动规则。

  (2)定员定额标准。

  (3)岗位培训规范。

  (4)岗位员工规范。

  2.岗位规范的结构模式

  (1)管理岗位知识能力规范。

  (2)管理岗位培训规范。其主要包括:①指导性培训计划;②参考性培训大纲和推荐教材。

  (3)生产岗位技术业务能力规范。其主要包括:

  ①应知;②应会;③工作实例。

  (4)生产岗位操作规范。

  (5)其他种类的岗位规范。

  【例题2.1.7】以下属于管理岗位培训规范内容的是(  )。[2012年11月、2011年11月三级真题]

  A.知识要求

  B.指导性培训计划

  C.经历要求

  D.参考性培训大纲

  E.推荐教材

  【答案】BDE

  (二)工作说明书

  工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

  1.工作说明书的分类

  (1)岗位工作说明书,即以岗位为对象所编写的工作说明书。

  (2)部门工作说明书,即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书。

  (3)公司工作说明书,即以公司为对象编写的工作说明书。

  2.工作说明书的内容

  (1)基本资料。

  (2)岗位职责。

  (3)监督与岗位关系。

  (4)工作内容和要求。

工作岗位规范。

  (5)工作权限。

  (6)劳动条件和环境。

  (7)工作时间。

  (8)资历。

  (9)身体条件。

  (10)心理品质要求。

  (11)专业知识和技能要求。

  (12)绩效考评。

  【例题2.1.8】工作说明书的内容包括(  )。[2013年5月三级真题]

  A.岗位职责

  B.技能要求

  C.工艺流程

  D.绩效考评

  E.工作时间

  【答案】ABDE

  (三)岗位规范与工作说明书的区别

  1.工作说明书与岗位规范涉及的内容不同

  (1)工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心,对岗位的内涵进行系统、深入的分析,并以文字和图表的形式加以归纳和总结,成为企业劳动人事管理规章制度的重要部分,为企业进行岗位设计、岗位评价和岗位分类,强化人力资源管理各项基础工作提供了必要的前提和依据。

  (2)岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多,只是其中有些内容如岗位人员规范,与工作说明书的内容有所交叉。

  2.工作说明书与岗位规范所突出的主题不同

  (1)岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题,以便为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据。

  (2)工作说明书要对岗位进行系统、全面、深入的剖析。

  3.工作说明书与岗位规范的具体结构形式不同

  (1)工作说明书不受标准化原则的限制,其内容可繁可简,精细程度深浅不一,结构形式呈现多样化。

  (2)岗位规范是由企业单位职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。

  【例题2.1.9】以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是(  )。[2012年11月三级真题]

  A.工作说明书内容可繁可简

  B.岗位规范要比工作说明书涉及的内容少

  C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

  D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

  【答案】B

  【解析】B项:岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多。

篇二:工作岗位规范

工作岗位职责

  每一个工作岗位都有他应有的职责,完成好自己的职责是每个人在社会上应有的责任。下面是由小编精心为大家整理的“工作岗位职责”,更多优秀的文章尽在,欢迎大家阅读,内容仅供参考,希望对您有所帮助!

  工作岗位职责(一)

  办公室工作职责

  1、负责制定市行办公和会议制度,组织市行办公和重要会议;

  2、负责协调各部室工作,负责市行部署工作、会议议定事项 和行领导交办事项的督办、查办工作;

  3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映;

  4、负责为行领导办公提供服务;

  5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理;

  6、负责协调处理来信来访;

  7、负贵市行机要保密工作;

  8、负责制定全市农行中长期业务发展规划,承担全行性的重大课题调研及理论研究工作;

  9、负责起草市行重要会议报告和文件;

  10、负责收集和汇总市行各部门报送的信息,收集国家和省内各类有关金融信息,并对其进行综合分析和整理.为全行提供信息服务

  11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作:

  12、负责承担新闻发言人的工作;

  13、负责组织农村金融研究和学术交流活动;

  14、负责行领导交办的其它工作。

  工作岗位职责(二)

  人力资源管理部工作职责

  1、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩;

  2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批;

  3、负责对全行员工的管理、调配、使用;

  4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理;

  5、负责全行员工工资管理、职称考(评)聘;

  6、负责全行系统党建工作和员工培训工作;

  7、负责全行老干部管理、服务工作;

  8、负责全行各类社会保险工作;

  9、负责行领导交办的其他工作。

  人力资源管理部经理工作职责

  1、负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划;

  2、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况;

  3、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习,抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设;

  4、负责组织落实上级行制定的有关组织人事方面的政策、规定,按规定办理有关人事、劳资、保险等工作;

  5、承办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作;

  6、负责协调本部门与其他部室及上级行的工作;

  7、负责行领导交办的其他工作。

  工作岗位职责(三)

  审计部工作职责

  1、负责市行审计工作规章制度和审计部各项管理办法的制加实施;

  2、负责监督内部控制制度的执行,对各业务主管部门的自律监管进行再监督;

  3、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作;

  4、负责对全行经营活动真实性进行审计监督;

  5、负责组织开展行长任期责任审计和离任审计;

  6、负责组织非现场审计和实施全行性信贷、资产负债管理、财务会计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动;

  7、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对各支行经营性单位定期常规现场审计工作;

  8、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议;

  9、负责内部监督委员会办公室的日常工作;

  10、负责行领导交办的其他工作。

  审计部经理工作职责

  1、负责组织全体审计人员认真学习党和国家的各项金融方针、政策及农业银行各项规章制度,加强审计人员政治思想教育,不断提高审计人员的政治素质和业务素质;

  2、负责制订符合我行行情的审计管理办法、实施细则和不同岗位工作职责,认真进行考核,不断强化审计人员贵任愈识,增强全行审计人员工作动力和压力;

  3、负责根据上级行审计工作要求和我行工作重点,制定全市农行审计工作目标和年度工作计划,安排布置各项审计工作;

  4、负贵合理设g审计架构,明确业务分工,将各项审计工作落实到组、落实到人;

  5、负贵围绕全行工作中心,组织审计人员适时开展常规现场审计、专项审计和非现场审计;

  6、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核,报主管行领导批准后实施;

  7、负责加强调查研究,总结交流审计工作经验,及时解决审计工作中出现的新情况、新问题,不断提高审计工作水平;

  8、负责行领导交办的其他工作。

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篇三:工作岗位规范

公司员工规章制度范本

  “无规矩,不成方圆。”每个企业都要有自己的规章制度,因为这样才能让自己的公司有效地运行下去。朋友,你们公司对员工有哪些规章制度呢?或者你想要给自己公司的员工制定什么样的规章制度呢?下面是由编辑为大家整理的“公司员工规章制度范本”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在文秘栏目,希望您关注与阅读。

  公司员工规章制度范本【一】

  1.实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。

  2.不准迟到,需提前15分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。

  3.有特殊情况请假,批准者按无薪假期。未经批准无故旷工者,按旷工处理.

  4.不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。

  5.员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。

  6.员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。

  7.员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。

  8.员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。

  9.员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。

  10.本规章制度的考核与员工薪金挂钩。

  对以上违规者,公司将会有所记录。

  公司员工规章制度范本【二】

  第一条本公司员工均应遵守下列规定

  (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。

  (二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

  (三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

  (四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

  (五)遵守公司一切规章及工作守则。

  (六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。

  (七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

  (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

  (九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。

  (十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠.贿赂或向其挪借款项。

  第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。

  第三条员工每是工作8小时,星期六.日及纪念日休假。如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。

  第四条管理部门之每日上.下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整1次。

  第五条上.下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

  第六条员工应严格按要求出勤。

  第七条本公司每日工作时间订为8小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

  第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。

  第九条员工请假,应照下列规定办理

  (一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限。

  (二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。

  (三)婚假──本人结婚,可请婚假3天,晚婚者加10天,子女结婚可请2天。

  (四)丧假──祖父母.父母或配偶丧亡者,可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女丧亡者,可请丧假

  (五)产假──女性从业人员分娩,可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。

  (六)公假──因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者).征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。(七)公伤假──因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。

  第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。

  第十一条请假期内之薪水,依下列规定支给。

  (一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。

  (二)请公假者薪水照发。

  (三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。

  第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。

  第十三条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

  第十四条第九条一.二款规定请病.事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。全年均未请病.事假者,每年给予1个月之不请假奖金,每请假1天,即扣发该项奖金1天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。 第十五条本公司人员服务满1年者,得依下列规定,给予特别休假

  (一)工作满1年以上未满3年者,每年7日。

  (二)工作满3年以上未满5年者,每年10日。

  (三)工作满5年以上未满10年者,每年14日。

  (四)工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日。第十六条特别休假,应在不妨碍工作之范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

  公司员工规章制度范本【三】

  员工管理制度

  一.工作态度

  1.按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

  2.工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

  3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。

  4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

  5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。禁止在餐厅.厨房.更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。

  6.热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

  二.仪表.仪容.仪态及个人卫生

  1.员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

  2.员工的工作衣应随时保持干净.整洁。

  3.男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

  4.女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

  5.工作时间内,不剪指甲.抠鼻.剔牙,打哈欠.喷嚏应用手遮掩。

  6.工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻.走路轻.操作轻。

  三.拾遗

  1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

  2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

  四.公司及其所工作酒店财产

  公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

  公司出勤制度

  一.公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  1.迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张

  2.早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。

  3.旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

  二.员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

  1.病假

  2.确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

  员工宿舍管理制度

  一.员工宿舍应轮流负责清扫,保持良好.清洁.整齐的环境,以保证员工在工作之余得到充分的。

  二.不得在宿舍内酗酒.斗殴.赌博.或从事其他不健康活动,宿舍不得留宿亲友。

  三.贵重物品应避免携带,违反规定带入室内而致丢失者责任自负。

  四.就寝后不得影响他人睡眠,如有在外留宿,请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外,公司拒不负责任。

  五.室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用,一经发现,立即停止其居住权利。

  公司工资管理制度

  一.工资结构

  工资包括:基本工资.岗位工资.业绩工资。

  二.工资计算方法

  1.实发工资=应发工资-扣除项目

  2.业绩工资=应发工资-扣除项目

  三.辞退离职工资计算

  1.辞退:公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金给予退还。

  2.自动离职:不按照程序辞工或月累计旷工两次,连续两天旷工按自动离职处理,公司不发房任务补偿.工资和保证金。

  公司奖罚制度

  一.奖金结构

  1.模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务,服务热情,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元,以激励员工士气。

  2.考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。

  3.年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现,包括工作效率.服务态度.敬业精神.出勤率.突出成绩.贡献度等多项评核,并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖!

  二.员工罚款结构

  缺勤:经常迟到.早退.旷工.消极怠工,没有完成生产任务或工作任务;罚款100元。

  公司员工规章制度范本【四】

  第一章:员工守则

  一、标准

  一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

  二、仪容仪表

  员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。

  (一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;

  (二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)

  (三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

  (四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。

  三、行为规范

  为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范

  (一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到。

  (二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。

  (三) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),一经发现处以200元的罚款。

  (四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。

  (五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以100-300元的罚款;

  (六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

  (七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

  (八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

  (九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室。

  1.住址和电话。

  2.发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

  (十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。

  (十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

  (十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

  第二章:考勤规定

  一、总述

  (一)主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月25日统计上月的出勤情况。

  (二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

  二、日常出勤规定考勤制度

  (一)每周工作时间为:星期一星期六。

  (二)每日工作时间为:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人员均按规定签到。

  (三)员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

  (四)因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。

  (五)员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;

  (七)、迟到早退的处罚规定

  1.迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟30分钟以内罚款50元,3060分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。

  2.发现一次不签到罚款50元。

  3.凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。

  三、旷工的处罚规定

  1.没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;

  2.迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

  3.委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。

  4.不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

  5.员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。

  6.凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。

  7.如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。

  ※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。

  四、日常规定

  1.公司内部员工不允许用一次性水杯喝水,如有发现罚款50元。

  五、请假规定

  除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。

  1.员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;

  2.员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。

  3.员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。

  4.员工医疗期自病假之日起计算。

  六、事假规定

  1.员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;

  2.请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;

  3.员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;

  4.员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。

  5.病假、事假为无薪假。

  七、加班规定

  1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。

  2、员工于加班后填写“加班备案单”经部门经理批准后,再由主管领导批准后,将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下,由主管安排倒休。

  3.离开时按规定签卡。

  4.公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。

  第三章:办公用品的购买

  1.统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。

  2.定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室主任报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。

  3.采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。

  4.支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。

  5.发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。

  长远办公用品发放规定

  一、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。

  二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

  三、各部门须指定专人管理办公用品。

  四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给办公室,办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。

  五、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。

  六、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。

  七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。

  长远办公用品管理规定

  一、为使办公用品管理规范化,特制定本制度。

  二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。

  1.消耗品:铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。

  2.管理消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池等。

  3.回收管理品:墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁,全部交到前台登记以便使用。

  4.管理品:剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。

  三、消耗品应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧替换新品,但纯消耗品不在此限。

  四、管理品移交如有故障或损坏,应以旧换新,如发现丢失,负责人员按价赔偿。

  第四章:业务员制度

  一、业务员每天需写业务日志,整理好自己范围内的业务资料,每周需写业务周报,随时接受上级主管的检查;

  二、业务员未写日志、周报的,每次罚款10元,每月三次未写日志,周报者记大过一次,罚款50元,每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

  三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理,业务主管每次罚款30元。

  第五章:技术员制度

  一、技术员每周一须交本周计划,且每天下班前需写工作日志并放于工作台面备查;

  二、技术员未写日志、周报的,每次罚款10元,每月三次未写日志,周报者记大过一次,罚款50元,每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

  三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理,业务主管每次罚款30元。

  第六章:卫生制度

  一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物。

  二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。

  三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。

  第七章:人事管理制度

  一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除。

  二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

  第八章:假期制度

  一、享有国家公布的法定假期。

  二、婚假:员工可享有5天无薪婚假,外县市的多2天,外省的多3天,员工申请婚假,需出示结婚证或有效证明。

  三、丧假:员工遇有直系亲属的丧事,可有三天无薪假期,外县市的多2天,外省的多3天。

  四、分娩假期:公司女性员工,可享有无薪分娩假期,假期为产后四星期,连续受雇两年以上的第一胎分娩假期,则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。

篇四:工作岗位规范

岗位职责制度范本大全

  小编精心推荐:

  岗位职责范本 | 岗位说明书 | 工作流程 | 工作计划 | 工作总结

  下面是由为大家整理的岗位职责制度范本,欢迎大家阅读参考!

  岗位职责制度范本大全

  管理副总经理岗位职责

  1、参与公司重大决策。

  2、主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。

  3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

  4、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。

  5、公司法律事务的处理。

  6、公司网站的建设。

  7、负责公司安全管理。

  技术副总经理岗位职责

  1、参与公司重大决策。

  2、负责管理与指导软件部、技术部工作。

  3、负责软件项目开发。

  4、组织制定高端技术解决方案。

  5、参与重大项目的立项。

  6、负责重大信息搜索及组织。

  7、培育及组织维修市场工作。

  8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。

  业务副总经理岗位职责

  1、参与公司重大决策。

  2、负责公司市场销售的指导和开发。

  3、负责公司重大客户的管理维护,密切厂家之间的关系。

  4、对公司日常业务进行调度和协调。

  5、参与重大项目的立项。

  6、协助其他部门完成重大攻关项目。

  财务副总经理岗位职责

  1参与公司重大决策。

  2公司管理财务工作。

  3负责北京办事处工作。

  4对公司资本融资与运作。

  5成本控制与资金周转。

  6协助实施绩效考核。

  7信息化建设。

  总经理秘书岗位职责

  1、负责总经理办公服务工作。

  2、负责总经理日程安排。

  3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集。

  4、负责来往信件的处理工作,做好来访接待工作。

  5、负责每周工作安排的编发。

  6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。

  7、招标文件的制作。

  8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。

  9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。

  人力资源、监督岗位职责

  1、按各部门用人需求标准,做好招聘工作。

  2、组织公司培训,并检查落实各部门培训计划执行情况。

  3、办理离职员工各种手续

  4、负责各部门绩效考核工作。

  5、组织纪律检查。

  6、对采购“货比三家”进行监督抽查,发现问题上报经理。

  7、网站建设与维护。

  8、法律事务处理。

  9、公司合同审核。

  10、媒体宣传、新闻采访。

  11、组织企业文化活动。

  12、树立公司专业形象,保证索福公司名誉不受到侵害。

  档案员职责

  1、电话传达。

  2、信件、资料、报纸收发。

  3、复印资料及复印机维修管理。

  4、图书、档案(资质、合同等)管理。

  5、饮用水管理。

  6、技术服务工作统计与监察。

  业务部门经理岗位职责

  1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。

  2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

  3、合理使用资金,加快资金的周转率。

  4、控制库存,实现动态库存的零管理。

  5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。

  6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

  7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

  8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。

  9、密切与客户及供应商的工作合作关系。

  10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

  11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。

  1、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。

  12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。

  13、开拓新市场,增加新客户。

  14、组织本部门员工业务培训。

  15、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  采购经理岗位职责

  1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

  2、确保每月的发票正常收回。

  3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。

  4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。

  5、采购要严格按流程执行并做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。

  6、密切与供应商的合作关系,做到投入、细致、深知,达到低价、快速、及时供货。

  7、严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。

  8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

  9、综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。

  10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。

  11、组织本部门员工业务培训

  12、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  采购员岗位职责

  1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

  2、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。

  3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。

  4、采购要严格按流程执行并每做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。

  5、承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜,对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下,必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。

  6、协助经理搞好供货渠道建设。

  7、严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。

  8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

  9、综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。

  10、参加本部门员工业务培训。

  11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  售前技术支持经理岗位职责

  1、提供产品售前的技术支持。

  2、与用户交流,为用户提供技术方案的编写。

  3、收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。

  4、参与公司其他工程项目的建设,并为其提供建议与技术支持。

  5、组织本部门员工业务培训

  6、收集、整理相关技术信息。

  7、完成公司安排的其他工作。

  8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  售后服务经理岗位职责

工作岗位规范。

  1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。

  2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

  3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。

  4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。

  5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。

  6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

  7、开拓新市场,增加新客户。

  8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。

  9、控制本部门的各项费用。

  10、定期组织本部门员工业务培训。

  11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  售后服务部工程师岗位职责

  1、做好用户的送货及设备安装调试工作。

  2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

  3、对公司售出产品进行售后服务和维修。

  4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。

  5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

  6、开拓新市场,增加新客户。

  7、参加本部门业务培训。

  8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  内控结算员岗位职责

  1、掌握每笔合同的签订情况、资金额度,项目负责人确定回款时间后由内控部对资金进行协调使用。

  2、协调资金原则:对于合同周期短、利润高、回款快、比较主要或重大项目先予执行。

  3、与合同执行人确认合同执行计划书,合同执行前由项目负责人确定验收时间、回款时间、由内控部监督执行情况。

  4、货物到公司24小时内督促项目负责人将货物运到用户处。

  5、由财务部制定验收单,由内控部进行前期验收。

  6、定期参加部门人员培训。

  7、完成公司的所下达的其他工作。

  8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  销售代表岗位职责

  1、协助经理确保完成计划销售额,并确保项目利润率。

  2、协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。

  3、协助经理合理使用资金,加快资金的周转率。

  4、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。

  5、本项目组技术资料编写,日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。

  6、协助部门经理完成标书制作。

  7、项目进行信息的反馈工作。

  8、积极完成新产品推广任务。

  9、在经理指导下开拓新市场,增加新客户。

  10、参加本部员工业务培训

  11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  软件部经理岗位职责

  1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的经营责任指标。

  2、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。

  3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。提供项目的设计方案,协助公司顺利接下项目。

  4、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

  5、协助用户完成需求分析报告和开题立项所需的各种报告。

  6、研究和制定项目的技术方针和目标。

  7、编写详细的设计方案,确定项目的组成人员和分工。

  8、配备开展项目所需的各种资源。

  9、掌管项目开发资金的运用。

  10、协调用户和工作人员的相互交流。

  11、领导开发人员研制完成项目。

  12、保证项目达到合同规定的技术指标。

  13、协助用户完成项目的检查和验收,提供各种必要的材料。

  14、协助财务部门回收项目费用。

  15、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。

  16、开拓新市场,增加新客户。

  17、定期组织部门人员培训。

  18、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  软件代理岗位职责

  1、确保完成计划销售额,并确保项目利润率。工作岗位规范。

  2、及时将所代理软件的相关资料送达客户,并进行深入的介绍,采用幻灯片、安装试用等方式广泛宣传。

  3、经常与用户联系,了解用户对软件的反映及需求情况,制定出公司切实可行的推广计划认真落实执行。

  4、及时与开发商沟通,取得开发商的技术支持,与开发商一起做好技术培训和售后服务工作。

  5、开拓新市场,增加新客户。

  6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

  7、控制项目费用。

  8、参加本部门的业务培训

  9、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  程序员岗位职责

  1、确保完成计划销售额。

  2、参加用户需求调研,详细记录用户的需求,结合自身所掌握的编程技术,提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。

  3、负责所编程序的自测试工作,参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。

  4、开拓新市场,增加新客户。

  5、完成公司交给的其他任务。

  6、经常了解用户的意见和需求,不断完善软件功能,达到用户满意。

  7、公司开发项目和数据要严格保密,不许泄漏。

  8、定期参加部门人员培训。

  9、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  财务经理岗位职责

  1、协助经理制定公司年度和阶段性市场经营、客户服务工作计划和工作目标并组织实施,确保完成公司下达的市场经营、客户服务等经营管理指标。

  2、贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的行为,发现重大问题及时向财务副总或总经理汇报,确保各项财务活动符合有关规定。

  3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

  4、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

  5、指导财会业务处理,采购货比三家询价备案,强化资金管理。

  6、准确审核报销的各种票据。

  7、定期组织部门人员培训。

  8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  会计岗位职责

  1、贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象,发现重大问题及时向部门领导报告,确保企业各项财务活动符合有关规定。

  2、审核各部门编制的费用报表,办理收入、成本、资金等会计核算,按时编制各种财务报表,使经营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定,严格发票管理。并定期检查发票使用情况。

  3、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。

  4、负责公司财务收支核算,即对各类报表的审核、监督及核销工作。

  5、保管好各类财务资质证件、印章。

  6、编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表。

  7、协调出纳员进行资金业务管理。

  8、对进项发票进行登记,并及时到税务机关认证。

  9、按时报税、交税。协调好税务部门的工作。

  10、编制应收应付、往来款项报表,每月传达到公司各部门进行帐目核对。

  11、定期参加部门人员培训。

  12、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  出纳员岗位职责

  1、遵守国家规定的各项财经纪律及公司的财务制度。

  2、负责现金日记账、银行日记账、费用账的登记工作,定期进行货币资金的业务核算;做到所有账目日清日结、准确无误。

  3、费用报销严格执行经理签字、部门经理签字、经办人签字手续,对每张票据严格把关,严格控制费用,做到有据可依。

  4、按时填报各种现金银行、费用等月报表。

  5、及时办理订货汇款、必须严格把关,手续齐全方可办理,编制记账凭证、录入管家婆、登记账簿与银行核对每笔业务发生额及余额。

  6、保管好各种印章,按规定使用。

  7、保管好各类原始票据以备查找。

  8、定期参加部门人员培训。

  9、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  调拨员岗位职责

  1、严格按照调拨员程序办理公司所有商品的出入库手续。按照商务部订单办理商品入库手续;

  2、协助保管员对每项商品的名称、型号、规格数量进行认真检查,合格后方可办理入库手续;

  3、根据商务部确定价格或按合同金额办理出库手续、并登记保管客户所签欠条及时催要欠条或单据;

  4、根据出入库手续录入管家婆财务系统,并登记账簿;

  5、库存商品、低值易耗品必须做到账账相符;

  6、当日工作当日完成,每月及时出统计报表;

  7、定期参加部门人员培训。

  8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  库管员岗位职责

  1、熟知商品的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数。

  2、保管商品、账目清晰、每月对账盘点库存商品、低值易耗品必须做到账物相符。

  3、商品入库、出库前严格检查商品包装、数量及破损情况、发现问题立刻汇报。

  4、经常查物点数、分门别类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入库房。

  5、商品摆放井然有序,做到一目了然,学会分析冷背呆滞积压库存的合理调整,提出建议。

  6、严格按调拨员程序办理出入库,账、物、表三对清,当天业务当日完成,不许他人代办。

  7、定期参加部门人员培训。工作岗位规范。

  8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  结款员岗位职责

  1、及时将验收单,调拨单,付款单,公司发票交给物资装备财务或油公司财务,掌握每笔款项的结款金额及运行情况。

  2、及时跟踪每笔款项办理情况,需返给客户的单据要及时返单。

  3、在结款过程中遇到问题及时处理,如处理不了及时向公司汇报。

  4.定期参加部门人员培训。

  5.按时完成经理交办的其他工作。

  6.树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  后勤部经理岗位职责

  1、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出,每月向公司汇报费用的使用情况。

  2、负责司机、保安、保洁员制度执行情况的监督检查,宿舍管理、卫生管理,并作好记录。

  3、负责公司员工的考勤管理工作。

  4、负责食堂用餐与采购工作,要有采购计划,荤素搭配,保证质量。

  5、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作,定期检查易燃易爆品,保证安全。

  6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。

  7、负责公司福利及办公用品的采购,发放等工作。

  8、每年1-5月份办理公司资质年检。

  9、每月办理员工养老、失业保险、中保公司保险。

  10、定期组织部门人员培训。

  11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  驾驶员岗位职责

  1、每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。

工作岗位规范。

  2、下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。

  3、司机严禁开带病车辆。

  4、出车前必须严格检查车辆各部位是否正常,手续是否齐全,做到安全出车。

  5、要服从带车人员的调动,不许擅自脱岗,协助带车人完成任务。

  6、行驶中严格遵守交通规则,如出现违章现象而造成的罚款和人车事故,后果自负。

  7、不准跑私车,有公司安排方可出车执行任务。

  8、日常要加强车辆的维修和保养,要定时检查车辆的制动情况,机油是否正常以及易损件部位,负责车库卫生。

  9、离开车辆时必须检查车门是否锁好,方可离开。

  10、不出车时,主动承担一些力所能及的工作,如楼房维护,水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。

  11、爱护车辆,保持车容、车貌整洁(洗车费不与报销),收车必须入库,不许乱停放车辆或转借他人。

  12、参加部门组织的业务培训。

  保洁员职责

  1、负责总经理、副总经理、总工程师办公室清洁卫生。

  2、负责二楼至五楼及卫生间在营业期间的卫生。

  3、负责门窗、窗台、窗帘的清洁卫生。

  4、负责花草的浇水和养护。

  5、监督、制止他人不清洁习惯,提醒他人搞好环境卫生。

  炊事员岗位职责

  1、保持个人及厨房、餐厅的卫生,做到衣着干净、炊具清洁。

  2、不要把购进食品乱堆乱放,生、熟、肉、菜分别摆放。

  3、做到主副食搭配,多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热,味道鲜美可口。

  4、开餐时间:早餐6:50-7:20

  午餐11:30—12:30

  晚餐17:00—17:30

  周六、日:早餐8:00—8:30

  5、非开餐时间,不许带外人进入厨房。

  6、做好每日三餐的收费登记工作及时报后勤部统计。

  7、负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,严防丢失及毁损。

  8、控制食堂费用,努力降低各种食品加工成本。

  9、保证食堂食品的质量、数量,使职工能够安全食用。

  10、管理好易燃易爆用具,饭后严格检查,发现问题及时汇报。

  11、节约用水、用电增强节能意识。

  12、协助更夫维护公司宿舍纪律。

  更夫岗位职责

  1、每天下午17点准时接管司机车库钥匙,严格保管好车库车辆,大门钥匙,不能转给他人,不能丢失。

  2、每天下午16:30将2、3、4、5楼大厅及卫生间纸篓清理干净,用垃圾袋运走。

  3、每天7:30分前,在岗位准备等待司机提车,提车后将车库钥匙保管好。

  4、负责打扫公司楼前、车库外卫生,做到及时清理,保持干净。

  5、每天夜间在二十点、零点、清晨四点对车库、财务室、总经理办公室等重地进行检查,看是否有异常现象,并做好记录,发现问题及时报警。

  6、对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。

  7、负责2、3、4楼用电管理,,每晚八点准时熄灯及打开楼顶霓虹灯。

  8、负责监督管理住寝人员的日常就寝管理,对夜不归寝,违法乱纪的有权制止并汇报公司。

  9、对外来人员的拜访做好登记和记录,并谢绝外来人员住寝。

  10、在晚五点至第二天八点接听打入公司所有电话,并负责联络公司的有关人员,做到及时传达,不漏报,不迟报。

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